Sie wollen die Weichen für Ihre Karriere stellen? 

Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindigkeitszug im Fernverkehr – wir sorgen dafür, dass Oberleitungen stets unter Strom stehen, damit schon heute die Mobilität von morgen gesichert ist. Mit viel Begeisterung und Know-how entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte Fahrleitungssysteme, die unterschiedlichsten örtlichen Gegebenheiten sowie höchsten Kundenansprüchen gerecht werden. Als solides, international agierendes Mittelstandsunternehmen sind wir bereits seit mehr als einem Jahrhundert am Markt und stehen gleichzeitig für zukunftsweisende und umweltfreundliche Lösungen. Unsere Verantwortung: Eine leistungsfähige und zuverlässige Stromversorgung des Bahnverkehrs garantieren.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT Techniker / IT Support Soft- und Hardware (m/w/d)
Standort: München
Sie sorgen dafür, dass Züge richtig in Fahrt kommen – denn Sie arbeiten mit an spannenden, ökologisch nachhaltigen Projekten in der Bahninfrastruktur.

Hier haben Sie freie Bahn, um sich einzubringen:

In Ihrer Verantwortung liegt die Betreuung der Soft- und Hardware. Hierzu gehören insbesondere die folgenden Aufgabenschwerpunkte: 
  • Störungsannahme, Erfassung der Anfragen im Ticket-System und Fehleranalyse sowie Problemlösung
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen remote und/oder vor Ort und Verantwortung für die Störungsbehebung und Neuinstallation von Geräten 
  • Betreuung und Verwaltung von Druckern und anderen Endgeräten sowie Handy/Tablets über eine Mobile Device Management (MDM) Lösung
  • Unterstützung der Benutzer/innen bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Computern und Mobilen Geräten
  • Durchführung von Hardware-Rollouts (Umzüge, Geräteabbau, Geräteaufbau, Geräteaustausch)
  • Interne Abstimmung innerhalb der IT-Abteilung bezüglich IT-Anwendung (Service-Desk oder Hardwarekomponenten) und Zusammenarbeit im Team

Damit sind Sie bei uns auf der richtigen Spur:

  • Abgeschlossene Ausbildung idealerweise aus dem IT Bereich und Berufserfahrung z.B. als IT-Techniker/in
  • Gute allgemeine Kenntnisse im IT-Bereich (Hard- und Software)
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung per Telefon, persönlich und remote mit einer Hands-on-Mentalität
  • Sie arbeiten gerne im Team und Ihre eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
  • Sichere Kommunikation auf Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Um gelegentliche Dienstreisen an unsere Standorte wahrnehmen zu können, verfügen Sie über einen Führerschein der Klasse B (Auto)

Unser Angebot:

  • In unserem Team übernehmen Sie nach einer ausführlichen Einarbeitung selbst Verantwortung
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einem guten Arbeitsklima und niedriger Fluktuation 
  • Gute Verkehrsanbindung mit U-Bahn und S-Bahn sowie kostenfreie Tiefgaragenstellplätze direkt am Heimeranplatz
  • Aktuelle Geräte (Laptop, Handy) und eine moderne vollständig virtualisierte IT-Landschaft
  • Attraktive Tarifvertragskonditionen mit 30 Tagen Urlaub, Lebensarbeitszeitkonto, AVWL und zusätzlich Corporate Benefits sowie kostenfreie Getränke
Bei Fragen zur Position wenden Sie sich bitte an Frau Weis unter der Telefonnummer +49 89 41999-262.
Sie finden sich in diesem Profil wieder und sind bereit für spannende Projekte in der Bahninfrastruktur?